¿Cómo envío un SMS a un cliente?
Fixably le permite comunicarse de manera eficiente con los clientes durante el proceso de reparación. Esta guía paso a paso le muestra cómo enviar un mensaje SMS a un cliente.
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- Asignación de piezas entrantes
- En la sección Cliente de un pedido, haga clic en el ícono de engranaje y seleccione Enviar SMS .
- Aparecerá el formulario de SMS y el número de teléfono se completará automáticamente.
- Utilice fragmentos para que el envío de mensajes estándar sea más eficiente. Hay varias variables disponibles para completar automáticamente la información importante.
- Cuando esté listo, haga clic en el botón Enviar .