Wie erstelle ich ein Garantieanspruchsdokument (WCR)?
Sie können ein Garantieanspruchsformular erstellen, wenn ein Garantieservice erforderlich ist, das Kaufdatum in GSX jedoch vom Kaufbeleg des Kunden abweicht.
Written by Annukka Matilainen
Updated at September 10th, 2024
- Öffnen Sie die entsprechende Bestellung und klicken Sie auf das Menü Dateien , um einen Kostenvoranschlag zu erstellen.
- Wählen Sie im Menü „Dateien“ die Option „Dateien verwalten“ aus.
- Klicken Sie in der Seitenleiste auf „WCR-Formular erstellen“ .
- Verfügbare Informationen werden automatisch aus der Bestellung übernommen. Bestätigen Sie, dass die Angaben auf den Registerkarten „Geräteinfo“ und „Verkaufsinfo“ korrekt sind. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „Datei generieren“ .
- Der Kostenvoranschlag wird im Dateimenü der Bestellung angezeigt.
