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Wie richte ich Warteschlangen ein?

Dieser Artikel ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Administratoren beim Konfigurieren und Anpassen von Warteschlangen in Fixably hilft.

Written by Annukka Matilainen

Updated at September 10th, 2024

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Warteschlangen sind eine wesentliche Funktion von Fixably, mit der Sie Ihre Aufträge in separate, gerätebasierte Reparaturzeilen Fixably können . Weisen Sie Aufgaben Warteschlangen zu , um sicherzustellen, dass Sie nur Informationen erfassen, die für das reparierte Gerät relevant sind.

  1. Wenn Sie ein Administratorkonto haben, wählen Sie auf dem Fixably -Startbildschirm Ihr Benutzernamenmenü aus und klicken Sie dann auf Systemeinstellungen .


  2. Klicken Sie im Einstellungsmenü auf Warteschlangen .


  3. Es wird eine Liste der aktuell verfügbaren Warteschlangen angezeigt.

Erstellen einer neuen Warteschlange

  1. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke Ihres Fensters auf Neue Warteschlange .


  2. Geben Sie einen beschreibenden Namen für Ihre Warteschlange ein.


  3. Geben Sie eine Beschreibung ein, die weitere Informationen zu den Auftragstypen enthält, die der Warteschlange zugewiesen werden sollen.


  4. Wenn für diese Warteschlange besondere Geschäftsbedingungen gelten und in den Ausdrucken enthalten sein sollen, geben Sie diese ein.


  5. Sie können Warteschlangen in übergeordnete und untergeordnete Warteschlangen organisieren. Beziehungen, sodass Sie bei Bedarf Unterwarteschlangen erstellen können.


  6. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen „Aktiviert“ , um die neue Warteschlange verfügbar zu machen.


  7. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern .

Ändern einer vorhandenen Warteschlange

  1. Klicken Sie in der Warteschlangenliste auf das Zahnradmenü .


  2. Klicken Sie auf Bearbeiten .


  3. Ändern Sie alle Informationen nach Bedarf.


  4. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern .


  5. Sie können eine Warteschlange auch löschen, indem Sie auf die Schaltfläche „Löschen“ klicken.

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