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Wie kann ich Alarme verwenden, um Benachrichtigungen über Kunden zu erhalten?

Alarme sind hilfreiche Benachrichtigungen, die Sie daran erinnern, wenn Sie mit bestimmten Kunden interagieren.

Written by Annukka Matilainen

Updated at September 10th, 2024

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  1. Klicken Sie in Ihrem Benutzernamenmenü auf „Alarme“ .


Einen neuen Alarm erstellen

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Neuer Alarm“ .


  2. Geben Sie im Feld „Betreff“ den Namen Ihres Alarms ein.


  3. Geben Sie im Nachrichtenfeld die Informationen ein, die der Alarm anzeigen soll.


  4. Geben Sie einen Kunden an.


  5. Geben Sie ggf. den Standard-Servicestandort an. Wenn dieser Alarm nicht an einen bestimmten Standort gebunden sein soll, lassen Sie dieses Feld leer.


  6. Entscheiden Sie, wie der Alarm ausgelöst werden soll.


  7. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Wiederkehrend“ , wenn der Alarm jedes Mal ausgelöst werden soll, wenn der obige Auslöser eintritt.


  8. Klicken Sie auf „Erstellen“ , um die Alarmeinrichtung abzuschließen.


Bearbeiten eines Alarms

  1. Klicken Sie in der Alarmliste auf das Zahnradmenü und wählen Sie dann „Bearbeiten“ aus.


  2. Passen Sie alle Informationen nach Bedarf an.


  3. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern .


  4. Bei Bedarf können Sie Alarme entfernen, indem Sie auf die Schaltfläche „Löschen“ klicken.

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