Wie kann ich Alarme verwenden, um Benachrichtigungen über Kunden zu erhalten?
Alarme sind hilfreiche Benachrichtigungen, die Sie daran erinnern, wenn Sie mit bestimmten Kunden interagieren.
- Klicken Sie in Ihrem Benutzernamenmenü auf „Alarme“ .
Einen neuen Alarm erstellen
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Neuer Alarm“ .
- Geben Sie im Feld „Betreff“ den Namen Ihres Alarms ein.
- Geben Sie im Nachrichtenfeld die Informationen ein, die der Alarm anzeigen soll.
- Geben Sie einen Kunden an.
- Geben Sie ggf. den Standard-Servicestandort an. Wenn dieser Alarm nicht an einen bestimmten Standort gebunden sein soll, lassen Sie dieses Feld leer.
- Entscheiden Sie, wie der Alarm ausgelöst werden soll.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Wiederkehrend“ , wenn der Alarm jedes Mal ausgelöst werden soll, wenn der obige Auslöser eintritt.
- Klicken Sie auf „Erstellen“ , um die Alarmeinrichtung abzuschließen.
Bearbeiten eines Alarms
- Klicken Sie in der Alarmliste auf das Zahnradmenü und wählen Sie dann „Bearbeiten“ aus.
- Passen Sie alle Informationen nach Bedarf an.
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern .
- Bei Bedarf können Sie Alarme entfernen, indem Sie auf die Schaltfläche „Löschen“ klicken.