Wie richte ich Warteschlangen ein?
Dieser Artikel ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Administratoren zu helfen, Warteschlangen in Fixably zu konfigurieren und anzupassen.
- Versionshinweise
- Neu veröffentlichte Funktionen
- Erste Schritte
- Auftragsmanagement
- Mitarbeiterführung
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Automatisierungen
- Bestandsverwaltung
- Fakturierung
- Berichterstattung
- Benutzerdefinierte Felder
- Integrationen
- GSX
- Preislisten
- Sendungen
- Serviceverträge
- Konfigurieren Ihrer Umgebung
- Teileanfragen
- Incoming Part Allocation
- Terminbuchung
Table of Contents
Warteschlangen sind eine wesentliche Funktion in Fixably, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Bestellungen in separate, gerätebasierte Reparaturlinien zu organisieren. Weisen Sie Aufgaben zu Warteschlangen sicherzustellen, dass Sie nur Informationen sammeln, die für das reparierte Gerät relevant sind.
- Verwenden Sie ein Administratorkonto, wählen Sie auf dem Fixably Startbildschirm das Menü mit Ihrem Benutzernamen und klicken Sie dann auf Systemeinstellungen.

- Wählen Sie im Einstellungsmenü die Warteschlangen aus.

- Eine Liste der derzeit verfügbaren Warteschlangen wird angezeigt.
Erstellen einer neuen Warteschlange
- Klicken Sie in der oberen rechten Ecke Ihres Fensters auf Neue Warteschlange.

- Geben Sie einen beschreibenden Namen für Ihre Warteschlange ein.

- Geben Sie eine Beschreibung ein, die weitere Informationen über die Arten von Bestellungen liefert, die der Warteschlange zugewiesen werden sollten.

- Wenn spezifische Allgemeine Geschäftsbedingungen für diese Warteschlange gelten und auf Drucken enthalten sein sollen, geben Sie diese ein.

- Sie können Warteschlangen in übergeordnete und untergeordnete Beziehungen organisieren, sodass Sie bei Bedarf Unterwarteschlangen erstellen können.

- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Aktiviert, um die neue Warteschlange verfügbar zu machen.

- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern.
Ändern einer bestehenden Warteschlange
- Klicken Sie in der Liste der Warteschlangen auf das Zahnrad-Menü.

- Klicken Sie auf Bearbeiten.

- Ändern Sie die Informationen nach Bedarf.

- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern.

- Sie können auch eine Warteschlange löschen, indem Sie auf die Schaltfläche Löschen klicken.