Wie richte ich Warteschlangen ein?
Dieser Artikel ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Administratoren beim Konfigurieren und Anpassen von Warteschlangen in Fixably hilft.
Warteschlangen sind eine wesentliche Funktion von Fixably, mit der Sie Ihre Aufträge in separate, gerätebasierte Reparaturzeilen Fixably können . Weisen Sie Aufgaben Warteschlangen zu , um sicherzustellen, dass Sie nur Informationen erfassen, die für das reparierte Gerät relevant sind.
- Wenn Sie ein Administratorkonto haben, wählen Sie auf dem Fixably -Startbildschirm Ihr Benutzernamenmenü aus und klicken Sie dann auf Systemeinstellungen .
- Klicken Sie im Einstellungsmenü auf Warteschlangen .
- Es wird eine Liste der aktuell verfügbaren Warteschlangen angezeigt.
Erstellen einer neuen Warteschlange
- Klicken Sie in der oberen rechten Ecke Ihres Fensters auf Neue Warteschlange .
- Geben Sie einen beschreibenden Namen für Ihre Warteschlange ein.
- Geben Sie eine Beschreibung ein, die weitere Informationen zu den Auftragstypen enthält, die der Warteschlange zugewiesen werden sollen.
- Wenn für diese Warteschlange besondere Geschäftsbedingungen gelten und in den Ausdrucken enthalten sein sollen, geben Sie diese ein.
- Sie können Warteschlangen in übergeordnete und untergeordnete Warteschlangen organisieren. Beziehungen, sodass Sie bei Bedarf Unterwarteschlangen erstellen können.
- Klicken Sie auf das Kontrollkästchen „Aktiviert“ , um die neue Warteschlange verfügbar zu machen.
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern .
Ändern einer vorhandenen Warteschlange
- Klicken Sie in der Warteschlangenliste auf das Zahnradmenü .
- Klicken Sie auf Bearbeiten .
- Ändern Sie alle Informationen nach Bedarf.
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern .
- Sie können eine Warteschlange auch löschen, indem Sie auf die Schaltfläche „Löschen“ klicken.