Welche Bestelldatenpunkte können in erweiterten Berichten verwendet werden?
In der folgenden Liste sind die Datenpunkte und -typen aufgeführt, die Sie zum Erstellen benutzerdefinierter Bestellberichte verwenden können.
Berichte bestellen
Datentypen
Zahl – ein Datentyp, der sowohl ganze Zahlen als auch Gleitkommazahlen enthalten kann.
Zeichenfolge – ein Datentyp, der aus einer Reihe von Zeichen besteht, die Text, Leerzeichen und Zahlen enthalten können.
Boolean (Ja / Nein) – ein Datentyp mit zwei möglichen Werten: wahr oder falsch.
Name des Datenpunkts |
Beschreibung |
Datentyp |
Integrationen |
Bestellnummer | Bestellnummer | Nummer | |
Anzahl der Apple-Teile | Anzahl aller von GSX im Rahmen einer Bestellung abgerufenen Teile | Nummer | GSX |
Anzahl der aufgeladenen Apple-Teile | Anzahl aller Apple-Teile einer Bestellung, die in Rechnung gestellt wurden. | Nummer | GSX |
Anzahl der geladenen Zeilen | Anzahl aller Positionen einer Bestellung, die berechnet wurden | Nummer | |
Geschlossenes Datum | Datum, an dem die Bestellung abgeschlossen wurde | Zeichenfolge | |
Geschlossenes Datum und Uhrzeit | Datum und Uhrzeit der Auftragsschließung | Zeichenfolge | |
Geschlossener Monat | Monat Nummer Bestellung wurde geschlossen | Nummer | |
Name des geschlossenen Monats | Monat Name Bestellung wurde geschlossen | Zeichenfolge | |
Geschlossene Woche | Woche, in der die Bestellung geschlossen wurde | Nummer | |
Geschlossenes Jahr | Jahr der Auftragsabwicklung | Nummer | |
Kontakt-E-Mail | In einer Bestellung unter „Barzahler“ aufgeführte E-Mail-Adresse | Zeichenfolge | |
Kontaktname | In einer Bestellung unter „Barzahler“ aufgeführter Name | Zeichenfolge | |
Erstellt von Abteilung | Abteilung des Kunden, der die Bestellung erstellt hat | Zeichenfolge | |
Per E-Mail erstellt | Portal – Kunden-E-Mail für den Benutzer oder das Unternehmen, das die Bestellung erstellt hat | Zeichenfolge | |
Erstellt von ID | Portal - Kunden-ID-Nummer (von Benutzer > Kunden) für den Benutzer oder das Unternehmen, das die Bestellung erstellt hat | Nummer | |
Erstellt von Name | Portal – Kundenname für den Benutzer oder das Unternehmen, das die Bestellung erstellt hat | Zeichenfolge | |
Per Telefon erstellt | Portal – Kundentelefon für den Benutzer oder das Unternehmen, das die Bestellung erstellt hat | Zeichenfolge | |
Erstellt von Status | Status des Mitarbeiters, der die Bestellung erstellt hat (3 – Administratoren, 2 – Normale Benutzer) | Nummer | |
Erstelldatum | Datum, an dem die Bestellung ursprünglich erstellt wurde | Zeichenfolge | |
Erstellungsdatum und -zeit | Datum und Uhrzeit der ursprünglichen Auftragserstellung | Zeichenfolge | |
Erstellungsmonat | Monat, in dem die Bestellung ursprünglich erstellt wurde | Nummer | |
Erstellungsmonat Name | Name des Monats, in dem die Bestellung ursprünglich erstellt wurde | Zeichenfolge | |
Erstellt Woche | Nummer der Woche, in der die Bestellung ursprünglich erstellt wurde | Nummer | |
Erstellungsjahr | Das Jahr der Gründung des Ordens | Nummer | |
Kundenadresse | Adresse des auf der Bestellung aufgeführten Kunden | Zeichenfolge | |
Kunden-Geschäfts-ID | Geschäfts-Identifikationsnummer des auf der Bestellung aufgeführten Kunden | Nummer | |
Ort des Kunden | Stadt des Kunden, die auf der Bestellung aufgeführt ist | Zeichenfolge | |
Kundenland | Land des Kunden, das in der Bestellung aufgeführt ist | Zeichenfolge | |
Kundenabteilung | Vom Kunden über das Kundenportal eingegebene Abteilung | Zeichenfolge | |
Kunden-E-Mail | E-Mail des in der Bestellung aufgeführten Kunden | Zeichenfolge | |
Kundennummer | Kunden-ID-Nummer (aus Benutzer > Kunden) des in der Bestellung aufgeführten Kunden | Nummer | |
Kundenname | Name des auf der Bestellung aufgeführten Kunden | Zeichenfolge | |
Kundentelefon | Telefonnummer des Kunden, die in der Bestellung aufgeführt ist | Zeichenfolge | |
Kundenstatus | Staat des in der Bestellung aufgeführten Kunden | Zeichenfolge | |
Kunden-PLZ | Postleitzahl des Kunden, die in der Bestellung aufgeführt ist | Zeichenfolge | |
Gerätemarke | Marke des auf der Bestellung aufgeführten Geräts | Zeichenfolge | |
Gerätekonfiguration | Konfiguration des auf der Bestellung aufgeführten Gerätes | Zeichenfolge | |
Geräte-ID | Kennung für jedes Gerät, das zu Ihrer Fixably Umgebung hinzugefügt wurde | Nummer | |
Geräte-IMEI | IMEI-Nummer des auf der Bestellung aufgeführten Geräts | Nummer | |
Gerätemodell | Modell des auf der Bestellung aufgeführten Geräts | Zeichenfolge | |
Geräteseriell | Seriennummer des auf der Bestellung aufgeführten Geräts | Zeichenfolge | |
Enddatum der Gerätegarantie | Garantieende des auf der Bestellung aufgeführten Geräts | Zeichenfolge | |
Diagnose anhand der ID | ID des Technikers (aus Benutzer > Mitarbeiter), der die erste Diagnosenotiz zur Bestellung hinzugefügt hat. | Nummer | |
Diagnose nach Namen | Name des Technikers, der die erste Diagnosenotiz zur Bestellung hinzugefügt hat. | Zeichenfolge | |
Versanddatum | Versanddatum der Bestellung | Zeichenfolge | |
Versanddatum/-zeit | Datum und Uhrzeit der Versendung der Bestellung | Zeichenfolge | |
Versand-ID | Mit der Bestellung verknüpfte Versand-ID-Nummer | Nummer | |
Versandmonat | Monat Nummer der Bestellung wurde versandt | Nummer | |
Name des Versandmonats | Monat Name Bestellung wurde versandt | Zeichenfolge | |
Versandwoche | Woche, in der die Bestellung versandt wurde | Nummer | |
Versandjahr | Jahr der Bestellungsversendung | Nummer | |
Ersatzteil-Preistyp anzeigen | Preistyp (Garantie, Lager, Austausch usw.) für alle Display-Ersatzprodukte in der Bestellung | Zeichenfolge | |
Ereignisanzahl | Gesamtzahl aller Ereignisse, die für den Auftrag ausgeführt wurden | Nummer | |
Event-Handler-Rolle | Die dem Benutzer (Kunde oder Mitarbeiter) zugewiesene Rolle, die das Ereignis ausgelöst hat | Zeichenfolge | |
Handler-ID | Die ID des Mitarbeiters (aus Benutzer > Mitarbeiter), der dem Auftrag zugewiesen ist | Nummer | |
Name des Handlers | Name des für den Auftrag zuständigen Mitarbeiters | Zeichenfolge | |
Handlerrolle | Rolle des Mitarbeiters (aus seinen Benutzereinstellungen), der dem Auftrag zugewiesen ist | Zeichenfolge | |
Hat Apple-Teile | Bestellung enthält Apple-Teile | Ja / Nein | GSX |
Hat Apple-Teile aufgeladen | Bestellung enthält aufgeladene Apple-Teile | Ja / Nein | GSX |
Hat Ladeleitungen | Bestellung hat Produktlinien, die berechnet wurden | Ja / Nein | |
Hat Display-Ersatz | Bestellung enthält Produkt mit „Anzeige“ in der Produktbeschreibung | Ja / Nein | |
Hat Zeit im Inneren | Bestellung wurde auf „In Betrieb“ gesetzt | Ja / Nein | |
Hat Linien | Bestellung hat Produktlinien, die berechnet wurden | Ja / Nein | |
Hat keine Garantieansprüche | Die Bestellung umfasst Produktreihen ohne Garantie | Ja / Nein | |
Hat Nouto Produkt | Wenn die Bestellzeile ein Produkt mit dem Code NOUTO (mCare) enthält | Ja / Nein | |
Hat Reparaturen | Auftrag hat eine GSX oder IGSPN Reparatur | Ja / Nein | |
Hat Garantie für Apple-Teile | Bei der Bestellung sind Apple-Teile durch den Garantiestatus abgedeckt | Ja / Nein | GSX |
Hat Garantielinien | Bei der Bestellung sind die Produkte unter den Garantiestatus fallen | Ja / Nein | |
Bietet eine Reparatur der gesamten Einheit | Auftrag beinhaltet eine Komplettreparatur | Ja / Nein | |
Innerhalb am Datum | Datum und Uhrzeit des Auftragseingangs am Service-Standort | Zeichenfolge | |
Innenzeit in Tagen | Die berechnete Zeit vom Eingang der Bestellung bis zur Bearbeitung – in Tagen | Nummer | |
Innenzeit in Stunden | Die berechnete Zeit vom Eingang der Bestellung bis zur Bearbeitung – in Stunden | Nummer | |
Rechnungs-IDs | ID-Nummern aller mit der Bestellung verbundenen Rechnungen | Nummer | |
Rechnungsbetrag | Von Apple für die mit der Bestellung in Verbindung stehende GSX-Reparatur in Rechnung gestellter Betrag. | Nummer | GSX |
Rechnungsbetrag MwSt | Von Apple in Rechnung gestellter Betrag (einschließlich Steuern) für die mit der Bestellung verbundene GSX-Reparatur. | Nummer | GSX |
Ist Apple oder Beats Gerät | Das der Bestellung beigefügte Gerät ist ein Apple- oder Beats-Gerät | Ja / Nein | GSX |
Ist geschlossen | Bestellung ist geschlossen | Ja / Nein | |
Ist Entwurf | Die Bestellung hat den Status „Entwurf“ | Ja / Nein | |
Ist vollständig in Rechnung gestellt | Bestellung ist vollständig in Rechnung gestellt | Ja / Nein | |
Ist drinnen | Die Bestellung ist vollständig beim Service-Standort eingegangen | Ja / Nein | |
Ist die letzte Reparatur abgeschlossen | Die mit der Bestellung verbundene Reparatur (GSX oder IGSPN) ist abgeschlossen | Ja / Nein | GSX |
Ist Garantie Gerät | Ja = Für das Gerät besteht eine Garantie oder eine erweiterte Garantie. Nein = Für das Gerät besteht keine Garantie mehr. (Keine) – kein Gerät in der Bestellung aufgeführt | Ja / Nein | |
Datum der letzten Aktivität | Datum und Uhrzeit des letzten aufgezeichneten Ereignisses auf der Bestellung | Zeichenfolge | |
Letzte Diagnose | Zeigt den aktuellsten Diagnosehinweis zum Auftrag | Zeichenfolge | |
Letzte Event-Handler-ID | Die ID des Technikers (aus „Benutzer“ > „Mitarbeiter“), der das letzte Ereignis für den Auftrag ausgeführt hat. | Nummer | |
Letzter Event-Handler-Name | Name des Technikers (aus „Benutzer“ > „Mitarbeiter“), der das letzte Ereignis im Rahmen des Auftrags ausgeführt hat. | Zeichenfolge | |
Letzte Ausgabe | Zeigt die aktuellste Ausgabenotiz zur Bestellung an | Zeichenfolge | |
Datum der letzten Reparaturschließung | Datum, an dem die GSX- oder IGSPN-Reparatur abgeschlossen wurde | Zeichenfolge | GSX oder IGSPN |
Datum und Uhrzeit der letzten Reparatur | Datum und Uhrzeit der GSX- oder IGSPN-Reparatur | Zeichenfolge | GSX oder IGSPN |
Letzte Reparatur abgeschlossen im Monat | Monat Nummer GSX oder IGSPN Reparatur wurde abgeschlossen | Nummer | GSX oder IGSPN |
Letzte Reparatur abgeschlossen Monat Name | Monat Name GSX oder IGSPN Reparatur wurde abgeschlossen | Zeichenfolge | GSX oder IGSPN |
Letzte Reparatur geschlossen Woche | Woche Nummer GSX oder IGSPN Reparatur wurde abgeschlossen | Nummer | GSX oder IGSPN |
Letzte Reparatur abgeschlossen Jahr | Jahr, in dem die GSX- oder IGSPN-Reparatur abgeschlossen wurde | Nummer | GSX oder IGSPN |
Datum der letzten Reparaturerstellung | Datum, an dem die GSX- oder IGSPN-Reparatur erstellt wurde | Zeichenfolge | GSX oder IGSPN |
Datum und Uhrzeit der letzten Reparatur | Datum und Uhrzeit der Erstellung der GSX- oder IGSPN-Reparatur | Zeichenfolge | GSX oder IGSPN |
Monat der letzten durchgeführten Reparatur | Monat Nummer GSX oder IGSPN Reparatur wurde erstellt | Nummer | GSX oder IGSPN |
Name des Monats der letzten durchgeführten Reparatur | Monat Name GSX oder IGSPN Reparatur wurde erstellt | Zeichenfolge | GSX oder IGSPN |
Woche der letzten Reparaturerstellung | Woche Nummer GSX oder IGSPN Reparatur wurde erstellt | Nummer | GSX oder IGSPN |
Jahr der letzten Reparatur | Jahr der GSX- oder IGSPN-Reparatur | Nummer | GSX oder IGSPN |
Letzte Reparaturkennung | Kennung der mit der Bestellung verbundenen Reparatur. | Zeichenfolge | GSX oder IGSPN |
Letzte Reparaturnummer | Reparaturnummer (GSX oder IGSPN) im Zusammenhang mit der Bestellung | Zeichenfolge | GSX oder IGSPN |
Datum der letzten erhaltenen Reparatur | Datum des Reparatureingangs an GSX oder IGSPN gesendet | Zeichenfolge | GSX oder IGSPN |
Datum und Uhrzeit der letzten erhaltenen Reparatur | Datum und Uhrzeit des Reparatureingangs an GSX oder IGSPN gesendet | Zeichenfolge | GSX oder IGSPN |
Monat der letzten erhaltenen Reparatur | Reparatur erhalten Monatsnummer an GSX oder IGSPN gesendet | Nummer | GSX oder IGSPN |
Name des Monats der letzten erhaltenen Reparatur | Reparatur erhalten Monatsname an GSX oder IGSPN gesendet | Zeichenfolge | GSX oder IGSPN |
Letzte Reparatur erhalten in der Woche | Reparatur erhalten Wochenname an GSX oder IGSPN gesendet | Nummer | GSX oder IGSPN |
Letzte Reparatur im Jahr | Reparatur erhalten Jahr an GSX oder IGSPN gesendet | Nummer | GSX oder IGSPN |
Lieferzeit in Tagen | Die Datumsdifferenz zwischen Erstellungsdatum und Abschlussdatum | Nummer | |
Standort-ID | Standort-ID (aus Systemeinstellungen > Geschäfte und Standorte), die mit der Bestellung verknüpft ist | Nummer | |
Standortname | Mit der Bestellung verknüpfter Standortname | Zeichenfolge | |
Zeilenanzahl außerhalb der Garantie | Gesamtzahl aller derzeit in der Bestellung aufgeführten Produkte ohne Garantie | Nummer | |
Anzahl der Notizen | Gesamtzahl aller Notizen zur Bestellung | Nummer | |
Eine weitere Referenz bestellen | Wenn aktiviert, werden die in zusätzlichen Referenzfeldern einer Bestellung aufgeführten Informationen angezeigt. | Zeichenfolge | |
Bestellnummer | Zeigt Informationen an, die im Feld „Kundenreferenz“ einer Bestellung aufgeführt sind. | Zeichenfolge | |
Eigentümerabteilung | Abteilung des Kunden, die auf der Bestellung aufgeführt ist | Zeichenfolge | |
E-Mail des Eigentümers | E-Mail des in der Bestellung aufgeführten Kunden | Zeichenfolge | |
Besitzer-ID | Kunden-ID-Nummer (aus Benutzer > Kunden) des in der Bestellung aufgeführten Kunden | Nummer | |
Name des Besitzers | Name des auf der Bestellung aufgeführten Kunden | Zeichenfolge | |
Telefon des Besitzers | Telefonnummer des Kunden | Zeichenfolge | |
Übergeordnete Kundenabteilung | Abteilung des übergeordneten Kunden (Von Benutzer > Kunden), die in der Bestellung aufgeführt ist | Zeichenfolge | |
E-Mail des übergeordneten Kunden | E-Mail des übergeordneten Kunden (Von Benutzern > Kunden), der mit der Bestellung verknüpft ist | Zeichenfolge | |
Übergeordnete Kunden-ID | ID-Nummer des übergeordneten Kunden (Von Benutzer > Kunden), der mit der Bestellung verknüpft ist. | Nummer | |
Name des übergeordneten Kunden | Name des übergeordneten Kunden (Von Benutzern > Kunden), der mit der Bestellung verknüpft ist | Zeichenfolge | |
Übergeordneter Kunde Telefon | Telefonnummer des übergeordneten Kunden (Von Benutzern > Kunden), der mit der Bestellung verknüpft ist | Zeichenfolge | |
Kaufpreis | Gesamtkaufpreis (Kosten) der in der Bestellung aufgeführten Produkte | Nummer | |
Warteschlangengruppe | Übergeordnete Warteschlange (Mac, iOS usw.) unter Systemeinstellungen > Warteschlangen | Zeichenfolge | |
Warteschlangen-ID | ID-Nummer der Warteschlange (aus Systemeinstellungen > Warteschlangen) | Nummer | |
Warteschlangenname | Name der Warteschlange (aus Systemeinstellungen > Warteschlangen) | Zeichenfolge | |
Empfangen von der Abteilung | Abteilung des Mitarbeiters, der den Auftrag an den Servicestandort entgegengenommen hat | Zeichenfolge | |
Per E-Mail erhalten | E-Mail-Adresse des Mitarbeiters, der die Bestellung am Service-Standort entgegengenommen hat | Zeichenfolge | |
Empfangen von ID | ID-Nummer des Mitarbeiters (aus „Benutzer“ > „Mitarbeiter“), der die Bestellung am Service-Standort entgegengenommen hat | Nummer | |
Empfangen mit Namen | Name des Mitarbeiters, der die Bestellung am Service-Standort entgegengenommen hat | Zeichenfolge | |
Per Telefon erhalten | Telefonnummer des Mitarbeiters, der die Bestellung am Service-Standort entgegengenommen hat | Zeichenfolge | |
Empfangen von Status | Status des Mitarbeiters, der die Bestellung erhalten hat (3 – Administratoren, 2 – Normale Benutzer) | Nummer | |
Empfangsdatum | Datum, an dem die Bestellung am Service-Standort eingegangen ist | Zeichenfolge | |
Empfangsdatum/-zeit | Datum und Uhrzeit des Auftragseingangs am Service-Standort | Zeichenfolge | |
Empfangen im Monat | Monat, in dem die Bestellung am Service-Standort eingegangen ist | Nummer | |
Name des Empfangsmonats | Name des Monats, in dem die Bestellung am Service-Standort eingegangen ist | Zeichenfolge | |
Empfangen Woche | Woche, in der die Bestellung am Service-Standort eingegangen ist | Nummer | |
Empfangsjahr | Jahr, in dem die Bestellung am Service-Standort eingegangen ist | Nummer | |
Anzahl der Reparaturen | Zeigt die Anzahl der GSX- oder IGSPN-Reparaturen im Zusammenhang mit einem Auftrag an. | Nummer | GSX oder IGSPN |
Einnahmen | Gesamtumsatz (ohne Steuern) aller derzeit in der Bestellung aufgeführten Produkte | Nummer | |
Umsatzsteuer | Gesamtumsatz (einschließlich Steuern) aller derzeit in der Bestellung aufgeführten Produkte | Nummer | |
Servicepartner-ID | Wenn aktiviert, wird die ID-Nummer des Servicepartners angezeigt, der einer Bestellung zugeordnet ist. | Nummer | |
Name des Servicepartners | Wenn aktiviert, wird der Name des Servicepartners angezeigt, der einer Bestellung zugeordnet ist. | Zeichenfolge | |
Status-ID | ID-Nummer (aus Systemeinstellungen > Bestellstatus) des aktuell auf der Bestellung eingestellten Status | Nummer | |
Statusname | Name des aktuell auf der Bestellung eingestellten Status | Zeichenfolge | |
Gesamtzeilenanzahl | Gesamtzahl aller derzeit in der Bestellung aufgeführten Produkte | Nummer | |
Bearbeitungszeit in Tagen | Anzahl der Tage zwischen dem Empfangsdatum und dem Abschlussdatum. Mit (Keine) aufgeführte Bestellungen wurden nicht abgeschlossen. | Nummer | |
Garantie Apple Teileanzahl | Gesamtzahl aller derzeit in der Bestellung aufgeführten Apple-Garantieteile | Nummer | GSX |
Anzahl der Garantiezeilen | Gesamtzahl aller derzeit in der Bestellung aufgeführten Garantieprodukte | Nummer | |
Preistyp für die Reparatur der gesamten Einheit | Preistyp (Garantie, Lager, Austausch usw.) im Zusammenhang mit allen Reparaturteilen für ganze Einheiten auf der Bestellung | Zeichenfolge |