¿Cómo utilizo los Depósitos en Fixably?
Los depósitos son una forma útil de recibir el pago de un Cliente por un Pedido, pero no se ha determinado qué Productos necesitarás.
Written by Annukka Matilainen
Updated at October 29th, 2026
- Empezando
- Notas de la versión
- Gestión de pedidos
- Funciones recién lanzadas
- Gestión de empleados
- Gestión de clientes
- Portal del cliente
- Automatizaciones
- Gestión de stock
- Facturación
- Informes
- Campos personalizados
- Integraciones
- GSX
- Listas de precios
- Envíos
- Contratos de servicios
- Configurando su entorno
- Solicitudes de piezas
- Asignación de piezas entrantes
- Reserva de citas
Table of Contents
Aceptando Depósitos
Usando Depósitos
Reembolsando Depósitos
Por favor nota: Fixably admite aceptar 1 depósito por pedido.
Aceptando Depósitos
- Navega hasta el Pedido apropiado.
- Desde el menú de Carrito de Compras, selecciona Depósito.
- Selecciona el Método de Pago del cliente.
- Ingresa el monto del Depósito.
- Si es aplicable, selecciona el Terminal de Pago.
- Cuando estés listo, haz clic en Aceptar.
- Si estás usando una integración de pago (Stripe o Moneris), Fixably activará automáticamente el terminal.
- Los Recibos de pago están disponibles en el menú de Archivos.
Usando Depósitos
Cuando un Pedido se completa, es esencial aplicar correctamente cualquier Depósito recibido.
- Navega hasta el Pedido apropiado.
- Desde el menú de Carrito de Compras, selecciona Cargar.
- Cualquier Depósito existente se listará bajo Depósito Prepagado.
- Una segunda línea será visible si es aplicable, permitiéndote seleccionar el Método de Pago para cualquier saldo pendiente.
- Si es aplicable, selecciona el Terminal de Pago.
- Cuando estés listo, haz clic en Aceptar.
- Si estás usando una integración de pago (Stripe o Moneris), Fixably activará automáticamente el terminal.
- Aparecerá una notificación confirmando el monto total cargado.
- Bajo el menú de Carrito de Compras, el Depósito ya no será visible.
- Los Recibos de pago están disponibles en el menú de Archivos.
Reembolsando Depósitos
- Para Reembolsar un Depósito, navega hasta el Pedido apropiado.
- Desde el menú de Cargar, haz clic en Reembolsar Depósito.
- El Método de Pago original del cliente se listará. Si estás usando una integración como Moneris o Stripe, Los Usuarios solo verán el Método de Pago original. Los Administradores pueden ajustar esto si es necesario.
- Confirma que los detalles son correctos y haz clic en Aceptar para procesar el Reembolso.
-
Fixably creará automáticamente un Recibo de crédito bajo el menú de Archivos.
