Wie behebe ich "Lookup Limit Exceeded"-Fehler bei der Verwendung der GSX-Integration?
Um die Sicherheit Ihrer Fixably Umgebung und der GSX Integration zu erhöhen, können Benutzer alle 12 Stunden eine begrenzte Anzahl von Geräteabfragen durchführen. Dieser Artikel ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Administratoren zu helfen, diese Grenzen anzupassen.
- Versionshinweise
- Neu veröffentlichte Funktionen
- Erste Schritte
- Auftragsmanagement
- Mitarbeiterführung
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Automatisierungen
- Bestandsverwaltung
- Fakturierung
- Berichterstattung
- Benutzerdefinierte Felder
- Integrationen
- GSX
- Preislisten
- Sendungen
- Serviceverträge
- Konfigurieren Ihrer Umgebung
- Teileanfragen
- Incoming Part Allocation
- Terminbuchung
Table of Contents
Mitarbeiter
Mitarbeiter können alle 12 Stunden bis zu 200 Geräteabfragen durchführen.
- Klicken Sie im Navigationsseitenleiste auf Benutzer und dann auf Mitarbeiter.

- Finden Sie den entsprechenden Mitarbeiter in der Liste und klicken Sie auf das Zahnrad-Menü.

- Klicken Sie auf Bearbeiten.

- Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen.

- Passen Sie das Abfragelimit nach Bedarf an.

- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern.
Kunden
Bei der Nutzung des Kundenportals können Kunden alle 12 Stunden bis zu 5 Geräteabfragen durchführen. Wenn der Kunde die Rolle Wiederverkäufer aktiviert hat, erhöht sich das Limit auf 20.
- Klicken Sie im Navigationsseitenleiste auf Benutzer und dann auf Kunden.

- Finden Sie den entsprechenden Kunden in der Liste und klicken Sie auf das Zahnrad-Menü.

- Klicken Sie auf Bearbeiten.

- Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen.

- Passen Sie das Abfragelimit nach Bedarf an.

- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern.