Wie erstelle oder ändere ich Bestelllisten?

Sie können benutzerdefinierte Bestelllisten in Fixably erstellen, wodurch Bestellungen auf beliebige Weise gefiltert und organisiert werden können.

Written by Annukka Matilainen

Updated at October 29th, 2026

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Table of Contents

Integrierte Bestelllisten Festlegen eines Standarddienstorts Erstellen von Bestelllisten Ändern von Bestelllisten Formatierung von Bestelllisten Parameter der Bestellliste Bestelldetails Versanddetails Kundendetails Weitere Optionen Platzhalter

Integrierte Bestelllisten

Fixably bietet sechs Standardbestelllisten. Diese Listen enthalten Fixably-Bestellungen, die nach bestimmten Kriterien gefiltert sind, basierend auf dem Standarddienstort des angemeldeten Benutzers.

Meine Bestellungen - Alle offenen Bestellungen, die derzeit Ihnen zugewiesen sind.
In Warteschlange - Bestellungen, die einer Warteschlange und einem Standort zugewiesen sind, aber noch nicht einem Techniker zugewiesen wurden.
In Warteschlange (alle) - Bestellungen in einer Service-Warteschlange, einschließlich derjenigen, die noch nicht an einem Standort eingegangen sind.
Eingehend - Offene Bestellungen, die an einem Service-Standort noch nicht eingegangen sind.
Bereit - Geschlossene Bestellungen, die zur Abholung bereit sind.
Abgeschlossen - Geschlossene Bestellungen, die geliefert oder abgeholt wurden.

Festlegen eines Standarddienstorts

Gehen Sie von dem Fixably Hauptbildschirm zu Ihrem Benutzermenü und klicken Sie dann auf Benutzereinstellungen.
Unter dem Allgemein-Abschnitt klicken Sie auf Erweitern.
Wählen Sie einen Standarddienstort aus.
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Einstellungen speichern.

Erstellen von Bestelllisten

Gehen Sie von dem Fixably Hauptbildschirm zu Ihrem Benutzermenü und klicken Sie dann auf Benutzereinstellungen.
Unter dem Bestelllisten-Tab klicken Sie auf Erweitern.
Benennen Sie Ihre neue Bestellliste. Diese wird im Bestellungen-Abschnitt der Navigationsleiste sichtbar sein.
Listen Sie die erforderlichen Parameter für Ihre Bestellliste auf.
Für eine detaillierte Erklärung der verfügbaren Parameter siehe den letzten Abschnitt dieses Leitfadens.

Ändern von Bestelllisten

Gehen Sie von dem Fixably Hauptbildschirm zu Ihrem Benutzermenü und klicken Sie dann auf Benutzereinstellungen.
Unter dem Bestelllisten-Tab klicken Sie auf Erweitern.
Klicken Sie auf die Bestellliste, die Sie bearbeiten müssen.
Bearbeiten Sie den Namen oder die Parameter nach Bedarf.
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Aktualisieren.
Benutzer können auch die Reihenfolge ändern, in der die Bestell Listen in der Navigations Leiste angezeigt werden. Um die Reihenfolge der aktuellen Bestell Listen zu ändern, ziehen Sie die Bestell Listen an die gewünschte Position.
.
Damit Änderungen wirksam werden, aktualisieren Sie Ihr Browserfenster.

Formatierung von Bestelllisten

Bestellliste muss im folgenden Format konfiguriert werden:
Name des Parameters = Spezifische Kriterien zum Einschließen
Mehrere Parameter können durch die Verwendung eines & zwischen jedem Parameter eingeschlossen werden.

Parameter der Bestellliste

Bestelldetails

Parameter Name	Erklärung	Verfügbare Parameter oder wie man sie findet
Warteschlange	Listet Aufträge auf, die mit bestimmten Warteschlangen verbunden sind.	Systemeinstellungen / Warteschlangen - Wählen Sie Bearbeiten im Zahnrad-Menü. Die Warteschlangen-ID # wird oben im Seitenbereich angezeigt.
Status	Listet Aufträge auf, die mit bestimmten Auftragsstatus verbunden sind.	Systemeinstellungen / Auftragsstatus - Wählen Sie Bearbeiten im Zahnrad-Menü. Die Status-ID # wird oben im Seitenbereich angezeigt.
Standort	Listet Aufträge auf, die mit bestimmten Standorten verbunden sind.	Systemeinstellungen / Standorte und Geschäfte - Wählen Sie Bearbeiten im Zahnrad-Menü. Die Standort-ID # wird oben im Seitenbereich angezeigt.
intern	Listet Aufträge auf, die mit einem bestimmten internen Standort verbunden sind.	with_customer, in_service, in_store, in_transit
Bearbeiter	Listet Aufträge auf, die mit bestimmten Mitarbeitern verbunden sind.	Startbildschirm / Benutzer / Mitarbeiter - ID-Nummern finden Sie neben dem Namen des Benutzers.
Laden	Listet Aufträge auf, die mit bestimmten Läden verbunden sind.	Systemeinstellungen / Standorte und Geschäfte - Wählen Sie Bearbeiten im Zahnrad-Menü. Die Laden-ID # wird oben im Seitenbereich angezeigt.
Gerät	Listet Aufträge mit einer bestimmten Geräte-ID auf.	Erweiterte Berichte - Fügen Sie Geräte-ID und Gerätenamen zu den Spalten hinzu und führen Sie den Bericht aus.
Referenz	Listet Aufträge auf, die mit einer bestimmten Textzeichenfolge im Kundenreferenz-Feld verbunden sind.	Spezifischer Text im Kundenreferenz-Feld jeder Bestellung.
Anbieter	Listet Aufträge basierend darauf, wie sie bereitgestellt wurden an Fixably.	Import - Aufträge, die mit der Batch-Import-Funktion erstellt wurden Portal - Aufträge aus dem Kundenportal APPTSCHEDULER - Aufträge vom GSX Terminplaner DST - Aufträge, die von DST (Telia) bereitgestellt wurden
Identifikator	Listet Aufträge auf, die mit einem bestimmten Identifikator aus dem externen System eines Anbieters verbunden sind.
Tags	Listet Aufträge auf, die spezifische Auftrags- oder KundenTags enthalten.	Tags-Feld in jeder Bestellung oder innerhalb jedes Kundenprofils.
unreadNotifications	Listet Aufträge mit ungelesenen Benachrichtigungen
user (number)	Benutzer-ID. Listet Aufträge mit angegebenem Kunden
task (string:string)	Aufgabenname: Aufgabenwert. Listet Aufträge auf, die einen bestimmten Wert für eine Aufgabe haben.	Beispiel: task=Seriennummer:1234567890
customField_8	(Numerisch) Test - Aufträge - Benutzerdefinierte Felder (Zusätzliche Auftragsinformationen)

Versanddetails

Parameter Name	Erklärung	Verfügbare Parameter oder wie man sie findet
Lieferung	Listet Aufträge auf, die mit einer bestimmten Liefermethode verbunden sind.	Systemeinstellungen / Liefermethoden - ID-Nummern finden Sie neben dem Namen der Liefermethode.
Lieferart	Listet Aufträge auf, die mit einer Lieferart verbunden sind.	Startbildschirm / Systemeinstellungen / Liefermethoden - Öffnen Sie die Lieferung und wählen Sie die Lieferart. 1 - Abgabe, 2 - Versand, 3 - Abholung, 4 - Keine Rückgabe
Lieferdienst	Listet Aufträge auf, die mit einem Lieferdienst verbunden sind.	Manuell oder mit verschiedenen Versandintegrationen.
Transitursprung	Listet Aufträge je nach ihrem Transitstatus auf.	in_transit_from_store, in_transit_from_service

Kundendetails

Parameter Name	Erklärung	Verfügbare Parameter oder wie man sie findet
Benutzer	Listet Aufträge auf, die mit bestimmten Kunden verbunden sind.	Startbildschirm / Benutzer / Kunden - ID-Nummern finden Sie neben dem Namen des Kunden.
Kontaktname	Listet Aufträge auf, die mit einem bestimmten Namen des Endbenutzers verbunden sind.
Kontakttelefon	Listet Aufträge auf, die mit einer bestimmten Telefonnummer des Endbenutzers verbunden sind.
Kontakt-E-Mail	Listet Aufträge auf, die mit einer bestimmten E-Mail-Adresse des Endbenutzers verbunden sind.

Weitere Optionen

Parametername	Erklärung
asc	Kehrt die Sortierreihenfolge der Bestellliste um.
open	Listet alle Bestellungen auf, die derzeit offen sind.
closed	Listet alle Bestellungen auf, die derzeit geschlossen sind.
in	Listet Bestellungen auf, bei denen der interne Standort auf in Betrieb oder in Transit gesetzt ist.
out	Listet Bestellungen auf, bei denen der interne Standort auf beim Kunden gesetzt ist.
draft	Listet Bestellungen auf, die noch nicht in die Service-Warteschlange aufgenommen wurden.
notdraft	Listet Bestellungen auf, die vollständig zur Service-Warteschlange hinzugefügt wurden.
repair	Listet Bestellungen auf, die mit einer Reparatur verbunden sind.
open_repair	Listet Bestellungen auf, die mit einer offenen Reparatur verbunden sind.

Platzhalter

{location}	Ersetzt durch die Standard- Standort-ID, die in den Benutzereinstellungen definiert ist.
{store}	Ersetzt durch die Standard- Geschäfts-ID, die in den Benutzereinstellungen definiert ist.
{handler}	Ersetzt durch die aktuelle Benutzer-ID.

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