Wie fordere ich Apple auf, eine GSX-Reparatur zu überprüfen?
Dieser Artikel ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Technikern zu helfen, Fixably effizient zu nutzen, um Apple zu bitten, eine GSX-Reparatur zu überprüfen. Für weitere Informationen dazu, wann es angemessen ist, eine Überprüfung anzufordern, siehe bitte GSX Artikel OP56.
- Versionshinweise
- Neu veröffentlichte Funktionen
- Erste Schritte
- Auftragsmanagement
- Mitarbeiterführung
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Automatisierungen
- Bestandsverwaltung
- Fakturierung
- Berichterstattung
- Benutzerdefinierte Felder
- Integrationen
- GSX
- Preislisten
- Sendungen
- Serviceverträge
- Konfigurieren Ihrer Umgebung
- Teileanfragen
- Incoming Part Allocation
- Terminbuchung
- Navigieren Sie zu der entsprechenden Bestellung. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Teile, die für die Reparatur erforderlich sind, im Produkte-Abschnitt der Bestellung aufgelistet haben.
- Klicken Sie im Gerät-Abschnitt auf das Zahnrad-Menü.

- Wählen Sie aus der Liste den entsprechenden Reparaturtyp aus.

- Erstellen Sie die GSX-Reparatur gemäß Ihrem normalen Verfahren. Für zusätzliche Unterstützung besuchen Sie bitte diesen Artikel.
- Wählen Sie im Details-Tab das Kontrollkästchen Überprüfung anfordern aus.
- Wählen Sie das Feld "Überprüfung anfordern" aus.

- Fügen Sie Reparaturüberprüfungsnotizen hinzu, in denen Sie erklären, warum Sie eine Überprüfung anfordern und was Sie von Apple erwarten.

- Wenn Sie fertig sind und bereit sind, die Reparatur einzureichen, klicken Sie auf Reparatur erstellen.