Wie erstelle ich einen Kostenvoranschlag mit Optionen?
Dies ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen, Stornieren und Beantworten eines Kostenvoranschlags mit Optionen.
Um einen Kostenvoranschlag mit Optionen zu erstellen, ist für die Bestellung ein Kunde mit einer gültigen E-Mail-Adresse und einem Gerät erforderlich, außerdem darf er sich nicht im Status „Bestellentwurf“ befinden.
1. Fügen Sie der Bestellung das/die Produkt(e) hinzu und legen Sie die Preisstufe für die Reparatur fest.
2. Klicken Sie auf den Warenkorb > Kostenvoranschlag erstellen
3. Bestätigen Sie, dass die Informationen im Kostenvoranschlagsbereich korrekt sind.
4. Klicken Sie auf „Erstellen und an Endkunden senden“, um den Kostenvoranschlag zu speichern und per E-Mail an den Kunden zu senden.
5. Kunden erhalten eine E-Mail mit dem Link zum Kostenvoranschlag. Sobald sie auf den Link klicken, haben sie die Möglichkeit, den Kostenvoranschlag zu genehmigen oder abzulehnen und auf „Weiter“ zu klicken.
Sobald der Kunde seine Entscheidung getroffen hat, wird er auf eine Seite zur digitalen Unterschrift weitergeleitet. Sobald er unterschrieben und bestätigt hat, wird der Bestellung eine Notiz hinzugefügt, um den Sachbearbeiter zu benachrichtigen, und eine Rechnung wird erstellt.