¿Qué tipo de marca es posible personalizar con mi portal de reparación Fixably ?
Este artículo describe qué cambios son posibles en la apariencia de su Portal del cliente.
Consejos de diseño
- La experiencia de su cliente consta de muchos puntos de contacto diferentes:
- Comunicación digital (correo electrónico/mensajes de texto)
- Atención al cliente en tienda o por teléfono
- Portal del cliente
- Su marca se presenta mejor cuando elige varios colores. Mantenga la coherencia.
- Elija colores que sean lo suficientemente oscuros para los elementos funcionales.
- Ejemplo: El color del texto del botón es blanco, por lo que los colores de los botones deben ser lo suficientemente oscuros para que el texto sea visible.
- Recuerde utilizar texto para mejorar la experiencia del usuario.
- Los mensajes de correo electrónico y el contenido editable pueden expresar la personalidad de su marca.
- Esto se llama “Tono de voz”
Elementos generales que puedes elegir para representar tu marca
Texto
- La fuente de contenido predeterminada es Montserrat
- Puede elegir una fuente predeterminada diferente para el contenido.
- La fuente de navegación no se puede modificar
- Los enlaces están resaltados con un color #xxxxx
Elementos funcionales
- Botones
- Botón principal: se puede modificar. Color predeterminado: #xxxxx
- Botón secundario: se puede modificar. Color predeterminado: #xxxxx
- Enlaces: No se pueden modificar. Color predeterminado: #xxxxx
Navegación principal (parte superior de la página, siempre visible)
- Su logotipo (tamaño máximo 240 x 80 px)
- También podemos escribir el nombre de su empresa en el área del logotipo. Fuente: xxxxx
- Color de fondo: se puede modificar. Color predeterminado: #xxxxx
- Enlaces de navegación:
- El color se puede modificar. Color predeterminado: #xxxxx
- La fuente no se puede modificar. Fuente predeterminada: xxxx
Pie de página (parte inferior de la página)
- Color de fondo: se puede modificar. Color predeterminado: #xxxxx
- Texto
- El color se puede modificar. Color predeterminado: #xxxxx
- La fuente se puede modificar. Fuente predeterminada: xxxx
- Logotipo del proveedor de servicios autorizado de Apple
- Se puede eliminar
- Variaciones ortográficas internacionales disponibles
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo agregar una imagen al marcador de posición de usuario de inicio de sesión?
- No, utilizamos una ilustración simple predeterminada.
- ¿Puedo enviarte mi guía de marca?
- No, tenemos una plantilla para enviarnos los cambios predeterminados para que nuestro desarrollador pueda ponerse a trabajar sin tener que adivinar qué color corresponde a dónde.
Plantilla de solicitud de cambios de marca
Envíe lo siguiente al soporte Fixably o a su gerente de éxito del cliente si se solicitan cambios en el portal.
- Texto
- Utilizaremos la fuente predeterminada del sistema (Sí/No):
- Si no: [nombre de la fuente solicitada] y/o enlace a la fuente:
- Solo utilizamos fuentes de Google de fácil acceso o fuentes del sistema habituales.
- Las fuentes personalizadas no están disponibles
- Elementos funcionales
- Botón principal: Color predeterminado del sistema (Sí/No):
- Si no [color solicitado en código hexadecimal]:
- Botón secundario: Color predeterminado del sistema (Sí/No):
- Si no [color solicitado en código hexadecimal]:
- Botón principal: Color predeterminado del sistema (Sí/No):
- Encabezado principal (parte superior de la página, siempre visible)
- Adjunte su logotipo
- Archivo .png
- Color de fondo: Color predeterminado del sistema (Sí/No):
- Si no [color solicitado en código hexadecimal]:
- Enlaces de navegación: Color predeterminado del sistema (Sí/No):
- Si no [color solicitado en código hexadecimal]
- Adjunte su logotipo
- Pie de página (parte inferior de la página)
- Color de fondo: Color predeterminado del sistema (Sí/No):
- Si no [color solicitado en código hexadecimal]:
- Fuente: Color predeterminado del sistema (Sí/No):
- Si no [color solicitado en código hexadecimal]
- Logotipo de proveedor de servicios autorizado de Apple (Sí/No/Eliminar por completo).
- Color de fondo: Color predeterminado del sistema (Sí/No):