¿Cómo solicito Apple que revise una reparación GSX ?
Este artículo es una guía paso a paso para ayudar a los técnicos a utilizar Fixably de manera eficiente para solicitar Apple que revise una reparación de GSX . Para obtener más información sobre cuándo es apropiado solicitar una revisión, consulte el artículo OP56 GSX .
- Vaya al pedido correspondiente. Asegúrese de tener todas las piezas necesarias para la reparación que figuran en la sección Productos del pedido .
- Desde la sección Dispositivo , haga clic en el menú Engranaje .
- De la lista, seleccione el tipo de reparación apropiado.
- Cree la reparación GSX siguiendo el proceso habitual. Para obtener ayuda adicional, visite este artículo.
- En la pestaña Detalles , seleccione la casilla de verificación Solicitar revisión .
- Seleccione la casilla “Solicitar revisión”.
- Agregar notas de revisión de reparación que expliquen por qué solicita una revisión y qué busca de Apple .
- Cuando haya terminado y esté listo para enviar la reparación, haga clic en Crear reparación .