Wie verwende ich die Apple Service Toolkit-Diagnose in Fixably ?
In diesem Artikel wird erläutert, wie autorisierte Apple-Serviceanbieter das Diagnosepaket Apple Service Toolkit (AST) verwenden können, um Reparaturen an Apple-Geräten zu priorisieren und zu verifizieren.
Written by Annukka Matilainen
Updated at September 10th, 2024
- Ein Techniker kann das Apple Service Toolkit aus dem Gerätebereich einer Bestellung starten, indem er auf das Zahnrad klickt und „Apple Service Toolkit“ auswählt.
- Techniker können nicht interaktive Tests (z. B. Mac Resource Inspector, Kühlsystem, Audio und andere) direkt in Fixably starten. Sie können schnell auf interaktive Tests (z. B. Multi-Touch-Diagnose oder Tastaturdiagnose) zugreifen, indem Sie auf „Diagnosekonsole öffnen“ klicken.
- Fixably bietet einfachen Zugriff auf den bisherigen Diagnoseverlauf. Klicken Sie im Abschnitt „Geräteinformationen“ einer Bestellung auf das Zahnradmenü und wählen Sie dann „Diagnose anzeigen“ aus.
