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Wie behebe ich den Fehler „Der Lagerbestand beträgt zu wenige Artikel zum Versenden“ beim Schließen einer Bestellung?

Beim Schließen einer Bestellung erhalten Sie möglicherweise eine Fehlermeldung, die besagt, dass ein bestimmter Lagerbestand zu wenige Artikel zum Versenden enthält. Dieser Artikel enthält eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Beheben dieses Fehlers.

Written by Annukka Matilainen

Updated at September 10th, 2024

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Wenn Sie eine Bestellung schließen , werden alle aufgelisteten Produkte aus Ihrem Lager versandt . Wenn Produkte nicht im Lager eingegangen sind, wird eine Benachrichtigung angezeigt, die angibt, dass Fixably die aufgelisteten Produkte nicht versenden konnte.

Bestandsprotokolle

Lagerprotokolle bieten eine effiziente Prüfspur für alle Produkte und Seriennummern , die in ein Lager aufgenommen werden. Diese Methode ist besonders effektiv für serialisierte Produkte .

  1. Wählen Sie in der Navigationsseitenleiste „ Bestände“ und dann „Bestandsprotokolle“ aus.


Die folgenden Informationen sind auf einen Blick verfügbar: Datum und Uhrzeit der Aufnahme des Produkts ins Lager , Lagerort , Lagerbewegungen , Serien- oder IMEI-Nummern , Menge und Bestellung .



  1. Geben Sie die Seriennummer oder IMEI des Produkts in das Suchfeld ein.


  2. Wenn eine Aufzeichnung der Seriennummer oder IMEI vorhanden ist, wird diese angezeigt.


  3. Wenn kein Eintrag zu dieser Seriennummer oder IMEI vorhanden ist, listet Fixably keine Artikel auf.


  4. Wenn kein Eintrag zu dieser Seriennummer oder IMEI vorhanden ist, prüfen Sie, ob dem in der Bestellung enthaltenen Produkt eine offene Bestellung zugeordnet ist.

  5. Wählen Sie in der Navigationsseitenleiste „ Bestellungen“ und dann „Öffnen“ aus .


  6. Geben Sie das Produkt oder die Bestellung in das Suchfeld ein.


  7. Alle offenen Bestellungen werden angezeigt.


  8. Erhalten Sie alle gewünschten Produkte . Klicken Sie hier, um weitere Informationen zum Empfang von Produkten in Fixably zu erhalten.

  9. Wenn kein Datensatz vorhanden ist, wird eine leere Liste angezeigt. Sie können eine manuelle Bestellung erstellen, um das Produkt zu erhalten. Klicken Sie hier für weitere Informationen.

  10. Navigieren Sie zurück und versuchen Sie, die Bestellung zu schließen .

Bestandsverwaltung

Überprüfen Sie mithilfe der Bestandsverwaltung , ob von einem Produkt ausreichend Menge für den Versand vorhanden ist.

  1. Klicken Sie in der Navigationsseitenleiste auf „Bestände“ und dann auf „Bestandsverwaltung“ .


  2. Klicken Sie im Zahnradmenü auf Produkte anzeigen .


  3. Fügen Sie das Produkt zum Suchfeld hinzu.


  4. Eine Liste mit den gesuchten Produkten wird angezeigt.


  5. Stellen Sie sicher, dass für das Produkt ausreichend Lagerbestand verfügbar ist. Wenn Sie ein serialisiertes Produkt verwenden, stellen Sie sicher, dass die Seriennummer oder IMEI korrekt ist.

  6. Klicken Sie hier , um weitere Informationen zum Korrigieren einer Seriennummer in Fixably zu erhalten.

  7. Wenn kein Eintrag zu dieser Seriennummer oder IMEI vorhanden ist, prüfen Sie, ob dem in der Bestellung enthaltenen Produkt eine offene Bestellung zugeordnet ist.

  8. Wählen Sie in der Navigationsseitenleiste „ Bestellungen“ und dann „Öffnen“ aus .


  9. Geben Sie das Produkt oder die Bestellung in das Suchfeld ein.


  10. Alle offenen Bestellungen werden angezeigt.


  11. Erhalten Sie alle gewünschten Produkte . Klicken Sie hier, um weitere Informationen zum Empfang von Produkten in Fixably zu erhalten.

  12. Wenn kein Datensatz vorhanden ist, wird eine leere Liste angezeigt. Sie können eine manuelle Bestellung erstellen, um das Produkt zu erhalten. Klicken Sie hier für weitere Informationen.

  13. Navigieren Sie zurück und versuchen Sie, die Bestellung zu schließen .

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