Wie sende ich eine SMS an einen Kunden?
Fixably ermöglicht Ihnen eine effiziente Kommunikation mit Kunden während des Reparaturablaufs. Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie eine SMS-Nachricht an einen Kunden senden.
- Klicken Sie im Kundenbereich einer Bestellung auf das Zahnradsymbol und wählen Sie SMS senden aus.
- Das SMS-Formular wird angezeigt. Die Telefonnummer wird automatisch eingetragen.
- Verwenden Sie Snippets, um das Senden von Standardnachrichtentypen effizienter zu gestalten. Es stehen mehrere Variablen zur Verfügung, um wichtige Informationen automatisch einzufügen.
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden“ .