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Warum kann ich keine Verbindung mit meinem GSX-Konto herstellen?

Dieser Artikel ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Beheben von „Sie sind nicht autorisiert“-Fehlern bei der Verwendung einer GSX-Integration.

Written by Annukka Matilainen

Updated at September 10th, 2024

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Überprüfen Ihrer Einstellungen in Fixably

  1. Wählen Sie auf dem Fixably -Startbildschirm Ihr Benutzernamenmenü aus und klicken Sie dann auf „Benutzereinstellungen“ .



  2. Klicken Sie auf die Registerkarte „Integrationen“ .



  3. Klicken Sie neben GSX auf die Schaltfläche „Erweitern“ .


  4. Bestätigen Sie, dass Ihre AppleID korrekt und Ihr Aktivierungstoken gültig ist.


  5. Aktivierungstoken laufen in von Apple festgelegten Abständen ab. Ein abgelaufener Token ist im Allgemeinen die häufigste Ursache für Probleme mit einer GSX-Integration.

  6. Wenn bei der Verarbeitung einer GSX-Reparatur Probleme auftreten, bestätigen Sie, dass Ihre TechID korrekt ist.

Andere mögliche Ursachen

Wenn Ihre Fixably Einstellungen korrekt sind, bitten Sie den GSX-Administrator Ihres Unternehmens, zu bestätigen, dass Sie im MyAccess-Tool von Apple Zugriff auf die Webdienste und das Lieferkonto Ihres Standorts haben.


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