Wie verwende ich Einzahlungen in Fixably?
Anzahlungen sind eine hilfreiche Möglichkeit, von einem Kunden für eine Bestellung eine Zahlung zu erhalten, haben jedoch nicht festgelegt, welche Produkte Sie benötigen.
Written by Annukka Matilainen
Updated at October 29th, 2026
- Versionshinweise
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- Mitarbeiterführung
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Automatisierungen
- Bestandsverwaltung
- Fakturierung
- Berichterstattung
- Benutzerdefinierte Felder
- Integrationen
- GSX
- Preislisten
- Sendungen
- Serviceverträge
- Konfigurieren Ihrer Umgebung
- Teileanfragen
- Incoming Part Allocation
- Terminbuchung
Table of Contents
Einzahlungen entgegennehmen
Einzahlungen verwenden
Einzahlungen erstatten
Bitte beachten: Fixably unterstützt die Entgegennahme von 1 Einzahlung pro Bestellung.
Einzahlungen entgegennehmen
- Navigieren Sie zu der entsprechenden Bestellung.
- Wählen Sie im Menü Warenkorb die Option Einzahlung.
- Wählen Sie die Zahlungsmethode des Kunden.
- Geben Sie den Betrag der Einzahlung ein.
- Wählen Sie gegebenenfalls das Zahlungsterminal aus.
- Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf Akzeptieren.
- Wenn Sie eine Zahlungsintegration (Stripe oder Moneris) verwenden, wird Fixably das Terminal automatisch auslösen.
- Zahlungsbelege sind im Menü Dateien verfügbar.
Einzahlungen verwenden
Wenn eine Bestellung abgeschlossen ist, ist es wichtig, alle entgegengenommenen Einzahlungen korrekt anzuwenden.
- Navigieren Sie zu der entsprechenden Bestellung.
- Wählen Sie im Menü Warenkorb die Option Belasten.
- Alle vorhandenen Einzahlungen werden unter Vorausbezahlte Einzahlung aufgelistet.
- Eine zweite Zeile wird sichtbar, wenn dies zutrifft, die es Ihnen ermöglicht, die Zahlungsmethode für den ausstehenden Betrag auszuwählen.
- Wählen Sie gegebenenfalls das Zahlungsterminal aus.
- Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf Akzeptieren.
- Wenn Sie eine Zahlungsintegration (Stripe oder Moneris) verwenden, wird Fixably das Terminal automatisch auslösen.
- Eine Benachrichtigung wird angezeigt, die den insgesamt belasteten Betrag bestätigt.
- Im Menü Warenkorb wird die Einzahlung nicht mehr angezeigt.
- Zahlungsbelege sind im Menü Dateien verfügbar.
Einzahlungen erstatten
- Um eine Einzahlung zu erstatten, navigieren Sie zu der entsprechenden Bestellung.
- Wählen Sie im Menü Belasten die Option Einzahlung erstatten.
- Die ursprüngliche Zahlungsmethode des Kunden wird aufgelistet. Wenn Sie eine Integration wie Moneris oder Stripe verwenden, wird den Benutzern nur die ursprüngliche Zahlungsmethode angezeigt. Administratoren können dies bei Bedarf anpassen.
- Bestätigen Sie, dass die Angaben korrekt sind, und klicken Sie auf Akzeptieren, um die Erstattung zu verarbeiten.
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Fixably erstellt automatisch einen Kreditbeleg im Menü Dateien.
