Administratoren können Rollen verwenden, um Mitarbeitern den Zugriff auf und die Verwaltung bestimmter eingeschränkter Bereiche von Fixably zu ermöglichen, ohne ihnen vollständige Administratorrechte zu gewähren. Darüber hinaus können Admins Kunden den Zugriff auf zusätzliche Funktionen im Kundenportal gewähren.

Rollen hinzufügen

1. Wählen Sie im Navigationsbereich Benutzer und dann Mitarbeiter aus.
   
   
   
    
2. Suchen Sie den Mitarbeiter in der Liste und klicken Sie auf das Zahnrad-Menü.
   
   
   
    
3. Klicken Sie auf Bearbeiten.
   
   
   
    
4. Wählen Sie unter Rollen die zusätzlichen Berechtigungen aus, die der Benutzer haben sollte.
   
   
    
5. Scrollen Sie nach Abschluss nach unten und klicken Sie auf Speichern.
   
   

Rollenberechtigungen

Moderator

• Die Rolle des Moderators gewährt einem Benutzer die Berechtigung, auf das Mitarbeiter-Modul zuzugreifen. 
• Moderatoren können Mitarbeiter in ihrem Service Standort erstellen oder bearbeiten. Moderatoren können keine höheren Berechtigungen gewähren, als sie besitzen.

Berichterstattung

• Die Rolle der Berichterstattung gewährt einem Benutzer die Berechtigung, auf das Statistik-Modul zuzugreifen. 

Rechnungsstellung

• Die Rolle der Rechnungsstellung gewährt einem Benutzer die Berechtigung, auf das Rechnungsstellung-Modul zuzugreifen. 

Wiederverkäufer

• Die Rolle des Wiederverkäufers gewährt einem Kunden die Berechtigung, auf die Versandfunktionen und Integrationen im Kundenportal zuzugreifen.

Versicherungsgesellschaft

• Die Rolle der Versicherungsgesellschaft gewährt einem Kunden die Berechtigung, als Versicherungsgesellschaft zu einer Bestellung hinzugefügt zu werden.
• Diese Funktion bietet auch einige zusätzliche Automatisierungsoptionen. Bitte wenden Sie sich an den Fixably-Support für weitere Informationen.