Wie verwende ich manuelle Bestellungen?
Manuelle Bestellungen sind eine praktische Möglichkeit, Produkte in Fixably zu erhalten, wenn keine Integration verfügbar ist.
- Versionshinweise
- Neu veröffentlichte Funktionen
- Erste Schritte
- Auftragsmanagement
- Mitarbeiterführung
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Automatisierungen
- Bestandsverwaltung
- Fakturierung
- Berichterstattung
- Benutzerdefinierte Felder
- Integrationen
- GSX
- Preislisten
- Sendungen
- Serviceverträge
- Konfigurieren Ihrer Umgebung
- Teileanfragen
- Incoming Part Allocation
- Terminbuchung
Table of Contents
Ein Bestellauftrag wird automatisch erstellt, wenn eine Reparatur über eine OEM-Integration erstellt wird. In Situationen, in denen die Integration nicht verfügbar ist oder wenn Sie ein Produkt manuell erhalten möchten, können Benutzer einen manuellen Bestellauftrag erstellen.
Erstellen eines manuellen Bestellauftrags
- Wählen Sie aus der Navigationsleiste Bestellaufträge und klicken Sie dann auf Öffnen.

- Um zu beginnen, klicken Sie auf Manueller Bestellauftrag.

- Falls erforderlich, geben Sie eine Bestellnummer an. Lassen Sie das Feld leer, damit Fixably es automatisch generiert.

- Falls erforderlich, verwenden Sie das optionale Textfeld Referenznummer, um zusätzliche Informationen über das Produkt zu erfassen.

- Wählen Sie den Lagerort für das Produkt aus.

- Wenn das Produkt für eine bestimmte Bestellung bestimmt ist, verwenden Sie das Feld Bestellnummer, und Fixably wird die Bestellung automatisch mit allen Seriennummern und anderen Informationen aktualisieren.

- Verwenden Sie Produkte suchen und hinzufügen, um die Teilenummer des Produkts, das Sie erhalten müssen, zu suchen. Sie können mehrere Teile zum selben Bestellauftrag hinzufügen, indem Sie diesen Prozess wiederholen.
Für serielle Produkte fügen Sie jeden Artikel einzeln hinzu. Fixably unterstützt derzeit nicht den Empfang mehrerer Mengen eines seriellen Produkts in einer einzigen Zeile.
- Geben Sie den entsprechenden Lieferanten für das Produkt an. Administratoren können Lieferanten konfigurieren, indem sie die Navigation Leiste anzeigen, Benutzer auswählen und auf Lieferanten klicken.

- Sobald alle erforderlichen Informationen eingegeben sind, klicken Sie auf Bestellauftrag erstellen. Der Bestellauftrag hat den Status Offen, bis alle Teile erhalten sind.
Empfangen eines Bestellauftrags
- Wählen Sie aus der Navigationsleiste Bestellaufträge und klicken Sie dann auf Öffnen.

- Klicken Sie im Zahnrad-Menü auf Anzeigen.

- Wählen Sie das Kontrollkästchen neben den Produkten aus, die Sie empfangen.

- Klicken Sie auf Ausgewählte empfangen, um den Bestellauftrag abzuschließen.

- Wenn ein Produkt die Seriennummernverfolgung aktiviert hat, werden Sie aufgefordert, die Seriennummer einzugeben.

- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Ok.